Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 15 Nisan 2026

Yol Denetimi, sürüş öncesinde ve sürüş sırasında rota üzerindeki trafik olaylarını görmeye yardımcı olan bir mobil uygulamadır. Bu politika, uygulamayı kullanırken hangi verilerin işlendiğini ve bu verilerin hangi amaçlarla kullanıldığını açıklar.

Topladığımız Veriler

• Hesap bilgileri: ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası son haneleri ve telefon doğrulama durumu.
• Konum verisi: kullanıcının izin vermesi hâlinde mevcut konum, seçilen hedef, rota koordinatları ve hedef geçmişi.
• Trafik bildirimi verileri: kullanıcının bildirdiği olay tipi, açıklama, konum ve bildirim zamanı.
• Bildirim verileri: cihaz push tokeni, bildirim kayıtları, okundu bilgisi ve rota üzerindeki uyarı eşleşmeleri.
• Arama ve kullanım verileri: konum arama sorguları, seçilen hedefler, kredi kullanımı ve tahmini servis maliyet logları.
• Abonelik verileri: paket kodu, abonelik durumu, dönem sonu, otomatik yenileme durumu ve kredi hareketleri.
• Teknik veriler: IP adresi hash değeri, cihaz/istemci bilgisi, hata kayıtları ve güvenlik logları.

Verileri Neden Kullanıyoruz?

• Haritada mevcut konumu ve seçilen hedefi göstermek.
• Rota üzerindeki trafik olaylarını ve resmi veri özetlerini hesaplamak.
• Kullanıcı tarafından gönderilen olay bildirimlerini işlemek.
• Spam, kötüye kullanım ve tekrar deneme hesabı açma girişimlerini azaltmak.
• Konum arama maliyetlerini, kredi bakiyesini ve abonelik durumunu yönetmek.
• Push bildirimleri ve uygulama içi bildirimleri göndermek.
• Destek, hata ayıklama, güvenlik ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek.

Konum İzinleri

Konum izni, kullanıcının haritada kendi konumunu görmesi, hedefe rota oluşturması ve rota üzerindeki olayları hesaplaması için kullanılır. Uygulama, kullanıcının izni olmadan konum verisine erişmez. Konum izni cihaz ayarlarından her zaman kapatılabilir.

Üçüncü Taraf Servisler

Uygulama ve backend; harita, konum arama, SMS doğrulama, push bildirim, resmi veri ve ödeme/abonelik işlemleri için üçüncü taraf servislerden yararlanabilir. Bu servisler arasında Google Maps Platform, OpenStreetMap tabanlı servisler, Twilio, Expo, Apple App Store ve Google Play bulunabilir.

Veri Paylaşımı

Kişisel veriler reklam amacıyla satılmaz. Veriler sadece uygulama hizmetini sağlamak, teknik altyapıyı işletmek, ödeme/abonelik doğrulamak, yasal taleplere yanıt vermek ve güvenliği sağlamak için gerekli taraflarla paylaşılabilir.

Saklama Süresi

Hesap ve abonelik verileri hesap aktif olduğu sürece saklanır. Trafik olayları, bildirim logları, arama geçmişi ve kredi hareketleri hizmet kalitesi, maliyet takibi ve güvenlik amaçlarıyla makul sürelerle saklanabilir. Yasal gereklilikler daha uzun saklama gerektirebilir.

Kullanıcı Hakları

Kullanıcı; hesabına ilişkin bilgilere erişme, hatalı bilgilerin düzeltilmesini isteme, belirli verilerin silinmesini talep etme ve iletişim tercihlerini değiştirme haklarına sahiptir. Talepler destek sayfasındaki iletişim adresi üzerinden iletilebilir.

Çocukların Gizliliği

Yol Denetimi, 13 yaş altı çocuklara yönelik olarak tasarlanmamıştır. 13 yaş altından bilerek kişisel veri toplanmaz.

Değişiklikler

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişikliklerde uygulama veya web sitesi üzerinden bilgilendirme yapılabilir.

İletişim

Gizlilik ile ilgili talepler için Destek sayfasından bize ulaşabilirsiniz.